
為進一步學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,扎實做好新時代省屬企業信訪維穩工作,著力提升集團公司信訪維穩工作人員的政治素養和履職能力,11月21日,安徽建工集團信訪工作業務培訓班在安徽建工新時代大酒店開班。本次培訓圍繞省屬企業信訪工作面臨的熱點、難點及應對措施辦法等主題,特別邀請了省信訪局、省國資委和市信訪局相關專家領導,結合集團公司實際進行授課。來自集團36個二級單位的信訪分管領導、信訪部門負責人、三級單位子分公司信訪負責人和重點項目經理,共計129人參加培訓。控股公司黨委委員、副總經理陳仁虎出席開班儀式并講話。
陳仁虎在開班儀式上對全體參訓學員提出三點要求:一是農民工工資“零容忍”。歲末年初,各單位務必提高政治站位,把根治農民工工資作為當前重大政治任務,將真實的農民工工資和打著農民工工資旗號區別開來,堅決做到“三個絕不能、兩個確保”,讓農民工“薪”安“酬”穩、溫暖過年。二是信訪積案“大清理”。要切實提升信訪工作人員的責任意識和擔當意識,對群眾反映的問題,既重程序合規,更重實體化解。用“釘釘子”精神啃硬骨頭,以“事心雙解”檢驗擔當成色。三是源頭“精治理”。各單位對項目一線矛盾糾紛要真查實查,及時化解合理訴求。項目一線要以完善制度機制、提升工作能力為重點,推動矛盾糾紛發現在早、化解在小、解決就地,實現信訪質效再上新臺階。
此次培訓還安排觀看了熱線紀錄片《您的聲音》,并組織信訪知識測試,旨在通過“沉浸式影像+互動式測評+情景式導入”等多種形式,讓參訓人員在共情體驗中,進一步鞏固提升實務能力和業務水平。
參訓學員表示,培訓主題鮮明、內容豐富、實用性強,要把此次培訓的知識運用到實際工作中,進一步堅持以人民為中心毫不動搖,為推動集團轉型發展、高質量發展、創新發展保駕護航。